Από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026 οι αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω γήρατος των ασφαλισμένων του πρώην Δημοσίου θα υποβάλλονται αποκλειστικά ηλεκτρονικά, με κωδικούς TAXISnet· μία εβδομάδα αργότερα, στις 9 Νοεμβρίου, η ίδια υποχρέωση θα ισχύει και για τις αιτήσεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου. Την αλλαγή ανακοίνωσε ο e-ΕΦΚΑ· τη μετέδωσαν την Παρασκευή 23 Οκτωβρίου τα ProtoThema, iefimerida και newmoney. Η ψηφιοποίηση καλύπτει κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή και τις παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ).

Η αλλαγή εντάσσεται στο νέο πληροφοριακό σύστημα του οργανισμού και, κατά την ανακοίνωση, στοχεύει να περιορίσει τη γραφειοκρατία και να επιταχύνει τη διεκπεραίωση των αιτήσεων. Προϋπόθεση για την οριστική υποβολή είναι να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης — με παραίτηση, συμπλήρωση ορίου ηλικίας, σωματική ανικανότητα, αποστρατεία ή άλλη προβλεπόμενη αιτία.

Η είσοδος γίνεται από το e-efka.gov.gr, με ταυτοποίηση μέσω TAXISnet και τη διαδρομή «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» → «Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.» → «Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής», όπου επιλέγεται ο τύπος της αίτησης.

Αν κατά την υποβολή δεν επαληθεύονται τα προσωπικά στοιχεία, ο ασφαλισμένος καλείται να τα επικαιροποιήσει ηλεκτρονικά στο Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Εναλλακτικά, έχει προθεσμία 15 ημερών για να προσέλθει στο Τμήμα Μητρώου της τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ του τόπου κατοικίας του, προσκομίζοντας εκτυπωμένη την προεπισκόπηση της αίτησης.

Το κλικ δεν κλείνει τον φάκελο. Ο αιτών εκτυπώνει το αποδεικτικό υποβολής και το καταθέτει στη Διεύθυνση Προσωπικού/Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί· εκείνη συμπληρώνει το e-ΔΑΥΚ/ΔΑΥΚ ή το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών και διαβιβάζει την αίτηση με τα δικαιολογητικά στον e-ΕΦΚΑ ή στο ΜΤΠΥ, κατά περίπτωση. Το newmoney διευκρινίζει ότι καταργείται μόνο η χειρόγραφη υποβολή, όχι τα βήματα που ακολουθούν· η υπηρεσία αναλαμβάνει να συμπληρώσει τα έγγραφα, αφού πρώτα ο ασφαλισμένος παραδώσει το αποδεικτικό.

Στην ανακοίνωση, όπως τη μεταφέρουν οι πηγές, δεν περιγράφεται εναλλακτική διαδρομή για όσους δεν διαθέτουν κωδικούς TAXISnet ή ψηφιακή εξοικείωση. Η ανακοίνωση παραπέμπει για υποστήριξη στη δωρεάν γραμμή 1555, στην πλατφόρμα 1555.gov.gr, στο [email protected] για τεχνικά ζητήματα και στο mtpy.gr για το Ταμείο· η μόνη επίσκεψη σε υπηρεσία του e-ΕΦΚΑ που προβλέπεται ρητά αφορά τη διόρθωση στοιχείων στο Τμήμα Μητρώου, εντός 15 ημερών, όταν τα στοιχεία δεν επιβεβαιώνονται ηλεκτρονικά.