Με προσωρινά μέτρα-«σφραγίδα επείγοντος», η Ευρωπαϊκή Επιτροπή υποχρεώνει τη Meta να αποκαταστήσει εντός πέντε εργάσιμων ημερών τη δωρεάν πρόσβαση ανταγωνιστικών βοηθών τεχνητής νοημοσύνης — μεταξύ αυτών της OpenAI και της Anthropic — στο WhatsApp Business API. Η εντολή, που έγινε γνωστή στις 9 Ιουνίου, ακυρώνει στην πράξη τον αποκλεισμό που είχε επιβάλει η εταιρεία τον περασμένο Οκτώβριο και θέτει ως καταληκτική ημερομηνία συμμόρφωσης τη Δευτέρα 15 Ιουνίου.

Κρίσιμο σημείο: οι Βρυξέλλες δεν επικαλούνται τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA), αλλά το άρθρο 102 της Συνθήκης για τη Λειτουργία της ΕΕ — τη γενική απαγόρευση κατάχρησης δεσπόζουσας θέσης. Σύμφωνα με την Επιτροπή, η Meta κατέχει δεσπόζουσα θέση στις εφαρμογές επικοινωνίας καταναλωτών εντός της Ένωσης τουλάχιστον από το 2023 και την καταχράται, εμποδίζοντας το δικό της Meta AI να ανταγωνιστεί επί ίσοις όροις τρίτους βοηθούς. Η συμπεριφορά αυτή, σημειώνει η Επιτροπή, προσομοιάζει εκ πρώτης όψεως με άρνηση πρόσβασης σε μια υποδομή στην οποία οι τρίτοι είχαν έως πρόσφατα πρόσβαση.

Το χρονικό είναι σύντομο αλλά πυκνό. Τον Οκτώβριο του 2025 η Meta απέκλεισε τους γενικής χρήσης βοηθούς τρίτων· τον Δεκέμβριο η Κομισιόν άνοιξε επίσημη έρευνα. Σύμφωνα με δημοσίευμα του Silicon Republic, τον Φεβρουάριο η Επιτροπή ενημέρωσε την εταιρεία ότι παραβίαζε τους κανόνες ανταγωνισμού. Τον Μάρτιο η Meta επανέφερε εν μέρει την πρόσβαση, αλλά με τέλος χρήσης που η Επιτροπή έκρινε ότι ισοδυναμούσε με τον προηγούμενο αποκλεισμό. Τα προσωρινά μέτρα θα ισχύουν έως το τέλος της έρευνας ή, το αργότερο, έως τον Ιούνιο του 2029.

Η αντιπρόεδρος της Επιτροπής Τερέζα Ριμπέρα δικαιολόγησε το «επείγον» εργαλείο: «Σε ταχέως εξελισσόμενες αγορές, ο ανταγωνισμός μπορεί να χαθεί πολύ πριν ληφθεί η τελική απόφαση». Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η Meta κινδυνεύει με πρόστιμο έως 10% του παγκόσμιου ετήσιου τζίρου της. Η εταιρεία χαρακτήρισε την κίνηση «κανονιστική υπερβολή», υποστηρίζοντας ότι καλείται να προσφέρει δωρεάν ένα επί πληρωμή προϊόν σε ορισμένους από τους μεγαλύτερους ομίλους του κόσμου, και προανήγγειλε προσφυγή.

Για την Ελλάδα οι συνέπειες θα μπορούσαν να είναι απτές. Από εταιρείες courier έως τοπικά e-shops, πλήθος επιχειρήσεων στηρίζει σήμερα την εξυπηρέτηση πελατών στο WhatsApp. Ένα κλειστό οικοσύστημα ή απαγορευτικά τέλη ενδεχομένως να μεταφραζόταν σε αυξημένο λειτουργικό κόστος για όσους χρησιμοποιούν bots βασισμένα σε ανταγωνιστικά μοντέλα — μια προβολή που, πάντως, δεν έχει αποτυπωθεί ακόμη σε επίσημα στοιχεία.